لاحظ مستخدمو TikTok المزيد من مقاطع الفيديو الدعائية على العناصر الإعلانية لصفحة For You الخاصة بهم والتي يمكنهم شراؤها على TikTok Shop بنقرة زر واحدة. ولكن ما هو متجر TikTok وهل هو آمن للاستخدام؟
ما هو متجر TikTok؟
TikTok Shop عبارة عن منصة شراء داخل التطبيق حيث يمكن للمستخدمين شراء العناصر التي يرونها في مقاطع الفيديو مباشرة على التطبيق. ويختلف هذا بشكل ملحوظ عن تطبيقات مثل Instagram، حيث يمكنك النقر فوق رابط لشراء عنصر ينقلك عادةً إلى موقع تابع لجهة خارجية.
يبقيك TikTok Shop على TikTok، وهو أمر جيد للتطبيق لإبقاء الأشخاص يشاهدون محتواه بدلاً من تشتيت انتباههم بالتسوق.
كيفية الزيارة والشراء من متجر TikTok
يمكنك إما تصفح متجر TikTok من خلال النقر على علامة التبويب "تسوق" في الجزء العلوي من صفحة "لك". يمكنك الوصول إلى عنصر معين عن طريق النقر على البطاقة الموجودة في مقطع فيديو حيث ترى العنصر الذي يتم الإعلان عنه.
ومع ذلك، لا يتوفر متجر TikTok في جميع المناطق، لذلك قد لا يرى بعض المستخدمين الخيار في تطبيقهم.
شراء عنصر أمر سهل: تقوم بإدخال عنوان الشحن الخاص بك ومعلومات بطاقة الائتمان كما تفعل على أي موقع للتجارة الإلكترونية. سيظهر متجر TikTok بعد ذلك في علامة تبويب البريد الوارد في التطبيق، حيث يمكنك عرض تحديثات الطلب والشحن.
ما هي مخاطر عيوب الشراء من متجر TikTok؟
TikTok Shop عبارة عن منصة للمعاملات، وليس متجرًا خاصًا بها. فكر في الأمر مثل التسوق على Depop أو Etsy. أنت تشتري أشياء من بائعين أفراد يستخدمون TikTok Shop كمنصة.
ولهذا السبب، هناك مخاطر كامنة. من الصعب على TikTok مراقبة كل بائع على التطبيق. فكر في المخاطر الشائعة للتسوق عبر الإنترنت من بائع لست على دراية به: استلام سلعة منخفضة الجودة، أو عدم استلام السلعة التي اشتريتها، أو عدم استلام السلعة الخاصة بك على الإطلاق، أو فترات الشحن الطويلة.
هناك أيضًا مخاطر تأتي مع تقديم معلوماتك الشخصية إلى بائع على TikTok Shop. تقول TikTok على موقعها على الإنترنت إنها تستخدم عملية تسجيل خروج آمنة. لكن لا تتوفر معلومات أكثر تفصيلاً من ذلك.
هناك خطر تسرب تفاصيل مثل معلومات الدفع أو العنوان أو الاختراق، حتى لو كانت مجرد فرصة صغيرة. يجمع TikTok أيضًا الكثير من البيانات عنك ، لذلك قد لا ترغب في إضافة معلومات إضافية إلى التطبيق.
عندما طلبت منتجًا من متجر TikTok، استغرق وصول المنتج أكثر من أسبوعين. كان العنصر، وهو المحفظة، هو ما طلبته وكان ذو نوعية جيدة إلى حد ما بالنسبة للسعر المنخفض. ومع ذلك، كان الأمر أكبر بكثير مما بدا في مقاطع الفيديو التي رأيتها على التطبيق.
@savewithbrittony TT SHOP HONEST REVIEW! #savewithbrittony #couponingwithbrittony #couponingmadre #couponer #monsoftiktok ♬ original sound - Brittony✨
كما أن شراء السلعة يدعو إلى التشكيك في أخلاقياتها. هناك خطر آخر للشراء من TikTok Shop وهو أنه لا يمكنك التأكد من كيفية إنتاج العنصر. المحفظة التي اشتريتها لم تكلفني سوى ما يزيد قليلا عن 4 دولارات، ولكن لا توجد معلومات عن العمالة التي أنتجتها أو استدامتها.
هل متجر TikTok آمن؟
تعتمد سلامة شراء المنتجات على TikTok Shop حقًا على البائع الذي تشتري منه. يمكن أن تكون شركة صغيرة حيث يقوم شخص ما بتصنيع المنتجات يدويًا ويدير عملاً صادقًا. وهذا من شأنه أن يكون شراء آمن.
ومع ذلك، يمكن أيضًا أن تكون شركة توصيل أو محتال أو شركة تستخدم ممارسات عمل غير أخلاقية.
إذا كنت تريد حقًا شراء شيء ما على TikTok، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو التحقق من البائع. عرض حسابهم ومقاطع الفيديو. هل هم محترفون وهل يمكنهم التحدث بصدق عن المنتج؟ يمكنك أيضًا الاطلاع على تقييماتهم على متجر TikTok.
يمكن أن تكون زيارة موقع البائع أو ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الأخرى بمثابة دليل كبير آخر حول ما إذا كان الشراء منهم فكرة جيدة أم لا. تحقق لمعرفة ما إذا كان لأعمالهم موقع ويب احترافي واقرأ القسم "حول" لمعرفة ما إذا كانت هناك أي معلومات حول كيفية صنع منتجاتهم.
وأخيرًا، شاهد مراجعات المنتج على TikTok لمعرفة مدى صدقها. هناك عدة طرق لمعرفة ما إذا كانت التقييمات الإيجابية صادقة أم أنها تهدف إلى الحصول على المال فقط.
يهدف TikTok Shop إلى تغيير الطريقة التي نتسوق بها عبر الإنترنت من خلال الجمع بين التسوق ووسائل التواصل الاجتماعي. قد تساعدك هذه الميزة على البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات في الموضة والجمال وغير ذلك الكثير، ولكنها تأتي أيضًا مع بعض المخاطر.
