مشكلة الاتصال بشبكات الواي فاي تحدث كثير ويرجع ذلك لعدة امور ربما ضعف الشبكة او تعطل بسبب مزود الانترنت الخاص بك و غيرها من الامور تسبب هذه المشكلة وفي هذا الوقت اسوأ شىء يمكن ان تواجهه هو فقد الاتصال بالانترنت مما يعطل مراسلتك لاحد الاصدقاء او يؤدي لتعطيل عملك و في هذه المقالة سنتناول بعض الخطوات من شأنها حل مشكله الاتصال بالوايفاي في الاندرويد .
حل مشكلة الاتصال بالـ Wifi في هواتف الاندرويد
سنقوم بعرض لك بعض الخطوات لحل مشكة الاتصال بشبكة الواي فاي في الاندرويد و يمكنك تجربة كل منها على حدى لتحديد سبب المشكلة و معرفة كيفية حلها .
1. حذف الشبكة و اعادة الاتصال بالانترنت
اذا تم تغيير اي اعدادات في شبكة الانترنت من خلال الاعدادات او تم تغيير رمز الدخول الى شبكة الوايفاي فسوف يؤثر ذلك بالطبع و يؤدي الى مشكله الاتصال بالوايفاي و في هذه الحاله يجب علينا حذف الشبكة من قائمة الشبكات المحفوظه على الهاتف و اعادة البحث عن الشبكه و تضمينها و الدخول اليها مجددا .
و يمكنك ذلك من خلال الخطوات الاتية :
- قم بالتوجه الى الاعدادات “Settings” الموجوده في هاتفك الاندرويد .
- و من ثم الدخول الى الشبكه و الانترنت “Network & Internet” ثم الى الواي فاي .
- اضغط مطولا على الشبكة التي تريد الاتصال بها و من ثم اضغط على نسيت “Forget” .
- بالتالي ستتم ازالة الشبكة من قائمة شبكات الواي فاي التي تظهر لك .
- قم بادراج شبكة الوايفاي خاصتك مره اخرى و ادخل كلمة المرور و بعد ذلك اضغط على اتصال “Connect” .
حينها قد يتم حل مشكله الاتصال بالوايفاي في الاندرويد و اذا لم يتم حل المشكلة يمكنك الاطلاع على باقي الحلول ادناه .
2. اعد تشغيل الهاتف و الراوتر
ربما يكون الحل التقليدي المعتاد و لكنه يبقى حل ، فعند اعادة تشغيل الهاتف يقوم بمعالجة بعض اعدادات النظام الزائدة أو المتضاربة مما يؤدي لحل المشكله في كثير من الاحيان و يمكنك القيام باعادة تشغيل هاتفك الاندرويد في البداية اذا لم يفلح ذلك قم باعادة تشغيل الراوتر الخاص بك و يمكنك ذلك من خلال الضغط مطولا على زر تشغيل الهاتف سيظهر لك خيار اعادة التشغيل “Restart Phone”
قم بالضغط عليه او في حالة ان هاتف الاندرويد خاصتك قديم بعض الشىء قم باطفاء الجهاز و اعد تشغيله مجددا ، اما فيما يخص الراوتر يمكنك الضغط على زر التشغيل الخاص به للاغلاق و من ثم الضغط مجددا للعمل و اذا لم تُحل مشكله الاتصال بالوايفاي في الاندرويد قم بالاطلاع على باقي الحلول ادناه .
3. اعادة تعيين الشبكة
في حال انك قمت بتغيير بعض الإعدادات في خيارات الشبكة مثل تكوين IP أو إعدادات DNS قد يسبب هذا المشكلة و يمكنك إجراء إعادة تعيين الشبكة و يعمل هذا الخيار على إعادة تعيين جميع الإعدادات المتعلقة بالشبكة مثل بلوتوث و الوايفاي و يمكنك ذلك من خلال الخطوات الاتية :
- قم بالتوجه الى الاعدادات “Settings” الموجوده في هاتفك الاندرويد .
- ثم توجه الى النظام “System” .
- و قم باختيار اعادة تعيين الخيارات “Reset options” .
- و منها قم باختيار اعادة تعيين الواي فاي و الموبايل و البلوتوث “Reset Wi-Fi,mobile, Bluetooth” ثم اختر اعادة تعيين الاعدادات “Reset Settings” .
قد يساعد ذلك في حل مشكلة الاتصال بالوايفاي في الاندرويد .
4. تغيير IP الى Static بدلا من DHCP
حتى يكون هناك اتصال جيد بالانترنت فيحتاج هاتفك الاندرويد الى معلومات IP من الراوتر و يستخدم الجهاز DHCP (بروتوكول التكوين الديناميكي للمضيف) ، الذي يعين عناوين IP للعملاء تلقائيًا و في بعض الحالات قد يكون ذلك سبب المشكلة و يمكنك حلها من خلال الخطوات الاتية :
- قم بالضغط على الشبكة “Network” ثم اضغط على خيارات متقدمة “Advanced Options”
- قم باختيار Static.
- انتقل للاسفل إلى عنوان IP وأدخل عنوان IP للراوتر الخاص بك يدويًا.
يمكنك الحصول على الـ IP الخاص بك من خلال استخدام الأمر “ipconfig” من جهاز كمبيوتر متصل بالشبكة أو يجب الحصول عليه من أجهزة أخرى متصلة بالشبكة او يمكنك الحصول عليها من خلال الانتقال إلى الشبكة ثم اختيار Wi-Fi في الإعدادات ثم اضغط على الشبكة و قم بالتمرير لأسفل للوصول إلى تفاصيل الشبكة و بالتالي يمكن حل مشكله الاتصال بالوايفاي في الاندرويد .
5. اعادة تعيين نقطة الوصول او الراوتر
إذا حدث أي تغييرات على إعداد الراوتر ، فسيتم منعك من الاتصال بالشبكة بسبب التكوين الخاطئ “misconfiguration” و إذا لم تتذكر تلك التعديلات ، يمكنك إعادة تعيين الراوتر من لوحة المشرف “admin panel” في صفحة الويب الخاصة بتكوين الراوتر لذا اتبع الدليل المقدم مع الراوتر و الطريقة العامة هي تسجيل الدخول كمسؤول “Admin” إلى بوابة التكوين الراوتر “configuration portal” الخاص بك و البحث عن خيار إعادة التعيين “Reset” ضمن أدوات النظام “System tools” أو علامات تبويب الصيانة.
و تحتوي معظم أجهزة الراوتر على أزرار إعادة تعيين خارجية. يمكن الضغط مع الاستمرار على الزر لبضع ثوان ، وستتم إعادة تشغيله ، و إعادة تعيين الراوتر و يتعين عليك إعادة تكوين الراوتر من البداية و يمكنك ذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء لشركة الانترنت .
6. تشفير مفتاح الراوتر
في حال ان الراوتر يدعم أوضاع أمان متعددة مثل WEP و WPA و لكن هاتفك قد لا يدعمها جميعًا لذلك يوصى دائمًا بالحفاظ على وضع الأمان مثل WPS2-PSK و نوع التشفير كـ AES لسهولة العمل من خلاله و يمكنك ذلك من خلال الانتقال إلى إعدادات الموجه وقم بتغيير الخيارات ضمن Wireless اختر Wireless Security و اذا لم يساعد ذلك في حل مشكله الاتصال بالوايفاي في الاندرويد قم بالاطلاع على الحل الاخير ادناه .
7. اعادة تعيين الهاتف
و هو الحل الاخير و عمل اعادة تعيين الهاتف و العودة بالاعدادات للوضع الافتراضي و يجب اخذ نسخه احتياطية من كل البيانات الهامة في الهاتف اولا قبل القيام بهذه الخطوة و يمكنك اعادة تعيين الهاتف من خلال الخطوات الاتية :
- قم بالتوجه الى الاعدادات “Settings” الموجوده في هاتفك الاندرويد .
- اختر النظام “System” و قم باختيار اعادة تعيين الاختيارات “Reset options”
سيؤدي هذا الإجراء إلى إعادة تعيين كل شيء إلى الإعدادات الافتراضية للمصنع و إعادة تشغيل الهاتف و بالتالي تتم حل مشكله الاتصال بالوايفاي في الاندرويد .
و يفضل دوما الاقتراب من شبكة الواي فاي قدر الامكان لتجنب مشكلات فقدان الاتصال .